抖音接待（抖音接待流程的四种基本内容）

抖音商单的提供接待是什么意思呀

1、商家不提供接待的意思是说在贸易活动中商家不提供接送、住宿、饮食等接待工作。一般来说，大的贸易项目商家为了促销都会对买家提供接送、住宿、饮食等接待工作。但是也有一些商家皇帝的女儿不愁嫁，或者是其他的原因所致，就不提供接待了。

2、抖音平台探店商家提供接待的待遇包括：免费提供产品或服务、优惠和折扣、定制化服务、礼物或红包等。免费提供产品或服务：商家通常会提供免费的产品或服务，以便抖音网红在视频中展示和推广。优惠或折扣：商家也可能提供折扣或优惠，以吸引更多的网红前来体验和宣传。

3、抖音商单任务，简单来说，就是抖音平台上的商家根据自己的营销需求，发布任务给创作者，由创作者制作相应的短视频内容，帮助商家进行产品推广的一种合作模式。在这个过程中，商家可以借助创作者的影响力，将产品推广给更多潜在消费者；而创作者则可以通过完成商单任务，获得相应的收益。

抖音客服接待量是如何统计的啊?

1、抖音客服接待量在后台看。方法如下：打开PC版抖店后台。点击飞鸽客服。点击数据。点击机器人数据。查询转换统计。抖音店铺客服的接起率在商户版后台看。根据查询相关资料得知，打开商户版，看左边的数据版块，点进去就有接起率的波数时段及具体数据。

2、抖音飞鸽新增人效指标：CPD(指店铺或客服假定每天工作8小时，能接待的会话量，衡量每天的接待压力)、CPH(指店铺或客服每小时工作满60分钟，能接待的会话量，衡量每小时的接待压力)。

3、您可以在抖音后台查看客服接待量。具体操作是：登录PC端抖音小店后台，点击“飞鸽客服”选项，接着选择“数据”，然后点击“机器人数据”，最后查询“转换统计”以获取相应的接待量数据。 抖音店铺客服的接起率可以在商户版后台查看到。

4、在一线客服接待的聊天窗口上方，新增今日接待人数、3分钟回复率(会话)、满意率、今日接待会话量四个指标的排名情况，其中【店1】代表客服在该指标，目前排名店铺第一名。点击后，可以查看详细的排名情况，展示了在当前店铺中，该客服的排名情况。如何使用 一线客服可以看到自己在各个指标的数据和排名情况。

抖音智能客服接待在哪里设置?

1、在左侧菜单栏中选择“工作台”-“智能客服”-“接入配置”页面。点击“新建接待组”，按照操作提示设置接待组名称、接待人员、服务时间、自动应答等相关信息。如果您需要设置多个接待组，可以重复该操作。设置完毕后，点击“保存”按钮即可。设置完成后，您的抖音账号就可以开通智能客服接待功能了。

2、进入设置：在抖音主界面上，点击右下角的我图标，进入个人主页。进入设置页面：在个人主页上，找到并点击右上角的设置图标（通常是一个齿轮形状）。找到隐私设置：在设置页面上，向下滑动，找到并点击隐私选项。进入客服设置：在隐私设置页面上，找到并点击客服选项。

3、第一步：启用机器人；在抖音飞鸽系统后台，找到“机器人设置”—基础设置，可以看到“启用机器人”是否开启。点击启用机器人后点“保存并生效”，即可成功开通机器人。用户进线后则会经由机器人先回复服务，再视情况转入人工。如果不想使用机器人接待，将启用机器人设置为关闭状态即可。

4、方式：飞鸽机器人是抖音官方提供的免费客服机器人产品，支持客户端和网页版操作。步骤：客户端：通过「客服管理」「机器人基础设置」「开通机器人」完成开通，并选择接待模式。网页版：点击「跳转」按钮，进入「机器人基础设置」界面，点击「开通机器人」后选择模式。

5、首先，需要访问Coze的官方网站。使用抖音账号进行登录，以便将智能客服与抖音账号关联。创建机器人：在登录后的界面中，点击“创建机器人”按钮。按照提示设置机器人的工作空间、名称、图标等基本信息，以完成机器人的创建过程。配置机器人：进入机器人管理页面，开始设置机器人的提示词。

6、抖音关闭智能客服步骤如下。打开抖音，点击右上角的我图标。在我页面中，点击设置。选择账号安全，再点击智能客服。在弹出的页面中，点击关闭智能客服按钮。确认关闭智能客服，完成关闭。

抖音接待率从哪看

1、抖音客服接待量在后台看。方法如下：打开PC版抖店后台。点击飞鸽客服。点击数据。点击机器人数据。查询转换统计。抖音店铺客服的接起率在商户版后台看。根据查询相关资料得知，打开商户版，看左边的数据版块，点进去就有接起率的波数时段及具体数据。

2、在抖音软件中。首先打开手机，点击桌面中的抖音软件。其次点击进入到抖音直播间内，点击后台数据。最后导出数据，即可看到接待率。

3、您可以在抖音后台查看客服接待量。具体操作是：登录PC端抖音小店后台，点击“飞鸽客服”选项，接着选择“数据”，然后点击“机器人数据”，最后查询“转换统计”以获取相应的接待量数据。 抖音店铺客服的接起率可以在商户版后台查看到。

4、在飞鸽【数据】-【店铺数据】-【今日实时】页面，当满足触发条件后，在页面顶部会提示【指标波动异常】，告知店铺当前哪些指标未符合平台考核标准，或较近一周平均值波动超过10%，即可点击【去开启高效接待模式】，一键开启高效接待解决方案。